Politique de confidentialité

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Cylaos SAS, immatriculée sous le SIRET 82339209700015 et dont le siège social est situé au 38 chemin des pavés, 44410 Herbignac, France. Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@cylaos.fr ou par courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessus.

Collecte et utilisation des données personnelles

Lorsque vous visitez nos sites vitrines, certaines informations relatives à votre navigation sont collectées automatiquement, notamment votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez et les pages consultées. Ces données sont utilisées à des fins d’analyse et d’amélioration de notre site, notamment via Google Analytics.

Si vous nous contactez via un formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre donnée que vous nous communiquez dans votre message. Ces informations sont traitées afin de répondre à vos demandes et de vous fournir les informations demandées sur nos services et activités.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite. En aucun cas, ces informations ne sont cédées ou vendues à des tiers.

Conservation des données

Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange avec vous. Les données de navigation collectées à des fins statistiques sont conservées pour une durée maximale de treize mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Sécurité des données

Cylaos met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nos sites sont hébergés chez 1&1 IONOS SE, en Allemagne, garantissant ainsi une conformité aux standards de protection des données en vigueur au sein de l’Union européenne. L’accès aux données personnelles est restreint aux seules personnes habilitées et des mesures de protection, telles que le chiffrement des données sensibles et l’utilisation de pare-feu, sont mises en place pour prévenir tout accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité lorsque cela est applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@cylaos.fr ou par courrier à l’adresse postale de notre siège social. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximal d’un mois à compter de sa réception.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site internet www.cnil.fr.

Utilisation des cookies

Nos sites vitrines utilisent des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l’audience du site. Ces cookies peuvent être désactivés à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Nous utilisons exclusivement des cookies analytiques via Google Analytics, dont la durée de conservation est limitée à treize mois. Aucun cookie publicitaire ou de suivi personnalisé n’est utilisé.

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter d’éventuelles évolutions réglementaires ou nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à info@cylaos.fr.

Cylaos SAS s’engage à protéger vos données et à assurer une transparence totale quant à leur utilisation.